Održavanje po intervenciji
- Cijena intervencije je 28 €/sat (210,97 kn/sat).
Obračunske jedinice | |
Intervencija na lokaciji korisnika | započeti sat + 1 sat za dolazak |
Telefonska intervencija | započetih 30 min razgovora |
Pismena intervencija (e-mail, fax, pošta) | započetih 30 min utrošenog vremena, max. odgovori na 3 pitanja |
Intervencija udaljenim pristupom na korisnikovo računalo ili server putem Interneta | započeti sat |
Napomene:
|
Paušalno održavanje - na osnovu broja zakupljenih sati
- Cijena zakupljenog radnog sata je 14 €/sat (105,48 kn/sat).
- Moguće je zakupiti min. 8 sati mjesečno.
- Cijena dodatnog radnog sata je 20 €/sat (150,69 kn/sat).
- Svi zakupljeni, a tijekom mjeseca neiskorišteni sati iskoristit će se tijekom idućeg mjeseca na redovito/preventivno održavanje.
- Radno vrijeme je od 9 do 17 sati, rad na zahtjev (poziv) korisnika van radnog vremena te subotom, nedjeljom i praznikom uvećava cijenu radnog sata za 100%.
- Ugovor o održavanju sklapa se za period minimalno od 3 mjeseca.
Garantirano vrijeme odziva |
|
Intervencija na lokaciji korisnika | u roku 24 sata |
Udaljena intervencija (tel, e-mail, fax, udaljeni pristup modemom ili Internetom) | u roku 6 sati |
Prosječno vrijeme odziva na lokaciji korisnika * | * 2 – 8 sati |
Obračunske jedinice |
|
Intervencija na lokaciji korisnika | započeti sat + 1 sat za dolazak |
Telefonska intervencija | započetih 30 min razgovora |
Pismena intervencija (e-mail, fax, pošta) | započetih 30 min utrošenog vremena, max. odgovori na 3 pitanja |
Intervencija udaljenim pristupom na korisnikovo računalo ili server putem Interneta | započeti sat |
Napomena:
|
|
Model plaćanja paušalnog održavanja:Usluga se uplaćuje do 10. dana u mjesecu za tekući mjesec. |
Paušalno održavanje - na osnovu broja računala i ostale informatičke opreme
- Cijena se formira prema broju računala i ostale informatičke opreme (aktivna i pasivna mrežna oprema, pisači, skeneri, faksovi…) koju je potrebno održavati.
- Minimalno cijena je 110 €/mjesečno (828,80 kn/mjes).
- Uvjet za sklapanje ugovora je da korisnikova računala, oprema i softver zadovoljavaju minimalnu razinu kvalitete (preporučeni proizvođač/model).
- Uvjet za sklapanje ugovora je da je Inventum izvršio inicijalnu instalaciju informatičkog sustava (radne stanice, serveri, mrežna i ostala oprema). U suprotnom se eventualno potrebna reinstalacija dodatno naplaćuje prema cjeniku instalacija.
- Instalacija novih računala i dodatne opreme dodatno se naplaćuje prema cjeniku instalacija.
- Radno vrijeme je od 9 do 17 sati, rad na zahtjev (poziv) korisnika van radnog vremena te subotom, nedjeljom i praznikom dodatno se naplaćuje 28 €/sat (210,97 kn/sat).
- Ugovor o održavanju sklapa se za period minimalno od 3 mjeseca.
Garantirano vrijeme odziva |
|
Intervencija na lokaciji korisnika | u roku 24 sata |
Udaljena intervencija (tel, e-mail, fax, udaljeni pristup modemom ili Internetom) | u roku 6 sati |
Prosječno vrijeme odziva na lokaciji korisnika * | * 2 – 8 sati |
Mjesečna cijena održavanja |
|
Pisač, skener, fax |
14,00 € |
Radna stanica (Windows, Linux) |
20,00 € |
Mrežna oprema (router, hub, swich…) |
20,00 € |
Server (OS + FileServer) |
110,00 € |
Server baze podataka (MS SQL, ORACLE, MySQL, MariaDB, PostgreeSQL, MongoDB…) |
110,00 € |
Exchange Server |
200,00 € |
Model plaćanja paušalnog održavanja:Usluga se uplaćuje do 10. dana u mjesecu za tekući mjesec. |
Usluge instalacije
Usluga instalacije |
Cijena |
Radna stanica – Windows 7/10
|
110,00 € |
Radna stanica – Linux (Fedora, Ubuntu)
|
120,00 € |
Windows Server (2012R2, 2016, 2019, 2022) |
240,00 € |
Linux Ubuntu Server (20.04 LTS, 22.04 LTS) |
240,00 € |
Exchange Server |
400,00 € |
Postavljanje sustava za backup podataka |
200,00 € |
Baza podataka 1 (MySQL, MariaDB, PostgreeSQL, MongoDB) |
130,00 € |
Baza podataka 2 (ORACLE, MS SQL) |
260,00 € |
Linux DNS (PowerDNS, Bind) |
130,00 € |
Linux DHCP |
100,00 € |
Linux Open VPN |
130,00 € |
Linux NFS, Samba |
200,00 € |
Linux Gateway (LAN/Internet, LAN/LAN, LAN/WAN, osnovni firewall) |
130,00 € |
Linux Web server (Apache/NGINX/LiteSpeed, MySQL/MariaDB/PostgreSQL, PHP/Python/Node.js) |
130,00 € |
Linux FTP server |
65,00 € |
Linux GIT server |
130,00 € |
Linux Email server (Postfix, Dovecot...) |
200,00 € |
Inventum nije u sustavu PDV-a. Inventum zadržava pravo izmjene cjenika.