Cjenik - održavanje računala, održavanje sustava, instalacija OS-a, instalacija softvera

Cjenik - održavanje računala i instalacija softvera

Održavanje po intervenciji

Cijena intervencije je 200 kn/sat.

Obračunske jedinice
Intervencija na lokaciji korisnika	započeti sat + 1 sat za dolazak
Telefonska intervencija	započetih 30 min razgovora
Pismena intervencija (e-mail, fax, pošta)	30 min utrošenog vremena, max. 3 pitanja
Intervencija udaljenim pristupom putem modema ili Interneta	30 min utrošenog vremena
Napomene: 12,5% popusta (175 kn/sat) za korisnike na području Ivanić Grada, Kloštar Ivanića i Križa (lokalni korisnici) korisnicima na području Ivanić Grada, Kloštar Ivanića i Križa ne naplaćuje se dodatni sat za izlazak na lokaciju korisnika

Paušalno održavanje - na osnovu broja zakupljenih sati

Cijena zakupljenog radnog sata je 100 kn/sat.
Moguće je zakupiti min. 8 sati mjesečno.
Cijena dodatnog radnog sata je 150 kn/sat.
Svi zakupljeni, a tijekom mjeseca neiskorišteni sati iskoristit će se tijekom idućeg mjeseca na redovito/preventivno održavanje.
Radno vrijeme je od 9 do 17 sati, rad na zahtjev (poziv) korisnika van radnog vremena te subotom, nedjeljom i praznikom uvećava cijenu radnog sata za 100%.
Ugovor o održavanju sklapa se za period od 3 mjeseca.

Garantirano vrijeme odziva
Intervencija na lokaciji korisnika	u roku 24 sata
Udaljena intervencija (tel, e-mail, fax, udaljeni pristup modemom ili Internetom)	u roku 6 sati
Prosječno vrijeme odziva na lokaciji korisnika *	* 2 – 8 sati
Obračunske jedinice
Intervencija na lokaciji korisnika	započeti sat + 1 sat za dolazak
Telefonska intervencija	započetih 30 min razgovora
Pismena intervencija (e-mail, fax, pošta)	30 min utrošenog vremena, max. 3 pitanja
Intervencija udaljenim pristupom putem modema ili Interneta	30 min utrošenog vremena
Napomena: korisnicima na području Ivanić Grada, Kloštar Ivanića i Križa ne naplaćuje se dodatni sat za izlazak na lokaciju korisnika (lokalni korisnici)
Model plaćanja paušalnog održavanja: Usluga se uplaćuje do 10. dana u mjesecu za tekući mjesec.

Paušalno održavanje - na osnovu broja računala i ostale informatičke opreme

Cijena se formira prema broju računala i ostale informatičke opreme (aktivna i pasivna mrežna oprema, pisači, skeneri, faksovi…) koju je potrebno održavati.
Minimalno cijena je 800 kn/mjesečno.
Uvjet za sklapanje ugovora je da korisnikova računala, oprema i softver zadovoljavaju minimalnu razinu kvalitete (preporučeni proizvođač/model).
Uvjet za sklapanje ugovora je da je Inventum izvršio inicijalnu instalaciju informatičkog sustava (radne stanice, serveri, mrežna i ostala oprema). U suprotnom se eventualno potrebna reinstalacija dodatno naplaćuje prema cjeniku instalacija.
Instalacija novih računala i dodatne opreme dodatno se naplaćuje prema cjeniku instalacija.
Radno vrijeme je od 9 do 17 sati, rad na zahtjev (poziv) korisnika van radnog vremena te subotom, nedjeljom i praznikom dodatno se naplaćuje 100 kn/sat.
Ugovor o održavanju sklapa se za period od 3 mjeseca.

Garantirano vrijeme odziva
Intervencija na lokaciji korisnika	u roku 24 sata
Udaljena intervencija (tel, e-mail, fax, udaljeni pristup modemom ili Internetom)	u roku 6 sati
Prosječno vrijeme odziva na lokaciji korisnika *	* 2 – 8 sati
Mjesečna cijena održavanja
Pisač, skener, fax	40,00 kn
Radna stanica (Windows, Linux)	100,00 kn
Mrežna oprema (router, hub, swich…)	100,00 kn
Server (OS + FileServer)	500,00 kn
Server baze podataka (MS SQL, ORACLE, MySQL, PostgreeSQL, Firebird, Interbase…)	500,00 kn
Exchange Server	1.000,00 kn
Model plaćanja paušalnog održavanja: Usluga se uplaćuje do 10. dana u mjesecu za tekući mjesec.

Usluge instalacije

Usluga instalacije	Cijena
Radna stanica – Windows XP, Vista, Windows 7 Spajanje računala Instalacija OS-a Instalacija i podešavanje drivera Instalacija antivirusnih aplikacija Instalacija i podešavanje firewalla Instalacija Office paketa Instalacija do 2 aplikacije Instalacija i konfiguracija printera, skenera... Konfiguriranje veze na internet (DialUP, ADSL...) Konfiguracija e-mail klijenta Konfiguracija za mrežu / bežičnu mrežu	400,00 kn
Radna stanica – Linux (Fedora, Ubuntu) Spajanje računala Instalacija OS-a Instalacija i podešavanje drivera Instalacija antivirusnih aplikacija Instalacija i podešavanje firewalla Instalacija Office paketa Instalacija do 2 aplikacije Instalacija i konfiguracija printera, skenera... Konfiguriranje veze na internet (DialUP, ADSL...) Konfiguracija e-mail klijenta Konfiguracija za mrežu / bežičnu mrežu	700,00 kn
Windows 2003/2008 Server	1.500,00 kn
Exchange Server	2.000,00 kn
Proxy/ISA Server	2.000,00 kn
Small Business Server	3.000,00 kn
BackOffice server	5.000,00 kn
Postavljanje sustava za backup podataka	1.000,00 kn
Baza podataka 1 (MySQL, PostgreeSQL, Firebird)	1.000,00 kn
Baza podataka 2 (ORACLE, MS SQL, Interbase)	2.000,00 kn
Linux Server (file server, print server)	1.500,00 kn
Linux DNS (Bind)	1.000,00 kn
Linux DHCP	500,00 kn
Linux Open VPN	1.000,00 kn
Linux NFS	2.000,00 kn
Linux Gateway (LAN/Internet, LAN/LAN, LAN/WAN, osnovni firewall)	1.500,00 kn
Linux Web server (Apache: html+php+perl+ssl)	750,00 kn
Linux FTP server	300,00 kn
Linux Email server (Qmail, Sendmail...)	2.000,00 kn